代金等の支払時期
カード決済、Paypal決済の場合：
決済用URLを受信したのち、通常３日以内にお支払いいただきます。ビデオセッション・イベントの場合は、レッスンの前日までにお支払いいただきます。
銀行振込の場合：
お買い上げから７日以内にお手続きをお願いしております。
代金等の支払方法
以下の方法でお支払いいただけます。
| 銀行名 | みずほ銀行 |
|---|---|
| 支店番号 | 298 |
| 支店名 | 川越駅前支店 |
| 口座番号 | 2314065 |
| 名義 | コヤマ ケイコ |
商品の引渡時期等
オンライン商品（学習サポート・ビデオレッスン）の場合：
お支払い後、こちらからメールでご連絡させていただいたタイミングで開始いたします。通常48時間以内にご連絡いたします。
ダウンロード販売の場合：
お支払い後、即座に商品をダウンロードすることが可能です。
郵送商品の場合：
お支払いから１週間以内に配送手続きを行います。
天候や事業主の状況（病気・旅行）で、手続きまたに遅れが生じる場合もございますが、ご了承ください。
返品に関する特約
オンラインサポートに関して：
お支払い後は、コースの変更のみ可能です。３ヶ月、６ヶ月コースの場合、途中で解約・返金をすることはできません。
・１契約期間終了１週間前までのタイミングであれば、コースの変更ができます。
・例えば６ヶ月コースご契約のあと、１ヶ月単位でプランを継続することができます。
・ただし、月額料金は１ヶ月コース料金に変更となります。
ビデオレッスンに関して： お支払い終了後のキャンセル・払い戻しは出来ません。日時のご変更が必要な場合は、ご予約日２日までにご連絡をお願いいたします。それ以降はレッスン１回分として消化させていただきます。
ダウンロード商品に関して：
返品交換は一切応じることができません。
郵送商品に関して：
に欠損が生じている場合のみ、交換させていただきます。商品到着から１週間以内にご連絡ください。送り先をメールさせいただきます。その際は着払いにてお受けいたします。
定期契約商品の販売条件
プライベートサポートは定期契約となり、この契約はご契約プランごとに自動で更新されます。
１ヶ月コースの場合、30日単位での更新となります。
３ヶ月コースの場合、90日単位での更新となります。
６ヶ月コースの場合、180日単位での更新となります。
更新を停止したい場合は、初回のメールでお伝えしております「停止申請の期限日」までにご連絡ください。期限日は、次回更新日の１週間前となっております。
販売業者の情報
※特定商取引法（広告の表示 法第11条より、広告の表示事項を省略できる場合）に基づき、個人情報保護の観点から、住所を一部省略しております。お客様より開示を求められた際は、遅滞なく情報を提供いたします。
※電話番号を掲載しておりますが、こちらからのお問い合わせに応じることはできません。必ずCONTACTよりお問い合わせいただくよう、よろしくお願いいたします。