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特定商取引法

代金等の支払時期

カード決済、Paypal決済の場合:
決済用URLを受信したのち、通常3日以内にお支払いいただきます。ビデオセッション・イベントの場合は、レッスンの前日までにお支払いいただきます。

銀行振込の場合:
お買い上げから7日以内にお手続きをお願いしております。

代金等の支払方法

以下の方法でお支払いいただけます。

銀行名みずほ銀行
支店番号298
支店名川越駅前支店
口座番号2314065
名義コヤマ ケイコ

商品の引渡時期等

オンライン商品(学習サポート・ビデオレッスン)の場合:
お支払い後、こちらからメールでご連絡させていただいたタイミングで開始いたします。通常48時間以内にご連絡いたします。

ダウンロード販売の場合:
お支払い後、即座に商品をダウンロードすることが可能です。

郵送商品の場合:
お支払いから1週間以内に配送手続きを行います。

天候や事業主の状況(病気・旅行)で、手続きまたに遅れが生じる場合もございますが、ご了承ください。

返品に関する特約

オンラインサポートに関して:
お支払い後は、コースの変更のみ可能です。
3ヶ月、6ヶ月コースの場合、途中で解約・返金をすることはできません。 ・1契約期間終了1週間前までのタイミングであれば、コースの変更ができます。 ・例えば6ヶ月コースご契約のあと、1ヶ月単位でプランを継続することができます。 ・ただし、月額料金は1ヶ月コース料金に変更となります。

ビデオレッスンに関して: お支払い終了後のキャンセル・払い戻しは出来ません。日時のご変更が必要な場合は、ご予約日2日までにご連絡をお願いいたします。それ以降はレッスン1回分として消化させていただきます。

ダウンロード商品に関して:
返品交換は一切応じることができません。

郵送商品に関して:
に欠損が生じている場合のみ、交換させていただきます。商品到着から1週間以内にご連絡ください。送り先をメールさせいただきます。その際は着払いにてお受けいたします。

定期契約商品の販売条件

プライベートサポートは定期契約となり、この契約はご契約プランごとに自動で更新されます。

1ヶ月コースの場合、30日単位での更新となります。
3ヶ月コースの場合、90日単位での更新となります。
6ヶ月コースの場合、180日単位での更新となります。

更新を停止したい場合は、初回のメールでお伝えしております「停止申請の期限日」までにご連絡ください。期限日は、次回更新日の1週間前となっております。

販売業者の情報


※特定商取引法(広告の表示 法第11条より、広告の表示事項を省略できる場合)に基づき、個人情報保護の観点から、住所を一部省略しております。お客様より開示を求められた際は、遅滞なく情報を提供いたします。

※電話番号を掲載しておりますが、こちらからのお問い合わせに応じることはできません。必ずCONTACTよりお問い合わせいただくよう、よろしくお願いいたします。

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